Dasar Privasi &
Pendedahan Kuki

Komitmen Kami kepada Anda.

Kami, FXNOVUS (PTY) LTD (selepas ini, “FXNOVUS”), telah menerima pakai Dasar Privasi dan Kuki ini.
Terima kasih kerana menunjukkan minat dalam perkhidmatan kami. Untuk kami menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, kami dikehendaki mengumpul dan memproses data peribadi tertentu tentang anda dan aktiviti anda.
Dengan mempercayakan data peribadi anda kepada kami, kami ingin memberi jaminan kepada anda tentang komitmen kami untuk merahsiakan maklumat tersebut.
Kami telah mengambil langkah yang boleh diukur untuk melindungi kerahsiaan, keselamatan dan integriti data ini. Kami menggalakkan anda menyemak maklumat berikut dengan teliti.

Alasan untuk pengumpulan data.

Pemprosesan maklumat peribadi anda (bermaksud, sebarang data yang mungkin membenarkan pengenalan anda dengan cara yang munasabah; selepas ini ‘Maklumat Peribadi’) adalah perlu untuk melaksanakan kewajipan kontrak kami terhadap anda dan menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, untuk melindungi kepentingan sah kami dan untuk pematuhan terhadap kewajipan kawal selia undang-undang dan kewangan yang kami tertakluk kepadanya.

Apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, anda membenarkan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan dan penggunaan lain Maklumat Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Bagaimanakah kami menerima maklumat tentang anda?

Kami menerima Maklumat Peribadi anda daripada pelbagai sumber:
Apabila anda secara sukarela memberikan kami butiran peribadi anda untuk membuat akaun fxnovus (contohnya, nama dan alamat e-mel anda);
Apabila anda menggunakan atau mengakses tapak dan perkhidmatan kami, berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami (contohnya, transaksi kewangan anda);
Daripada penyedia dan perkhidmatan pihak ketiga, seperti agensi rujukan kredit, agensi pencegahan penipuan, vendor pengesahan identiti, bank, penyedia perkhidmatan pengesahan dan daftar awam.

Apakah jenis maklumat yang kami kumpulkan?

Untuk membuka akaun fxnovus, dan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, kami memerlukan anda mengumpul maklumat berikut:

Kami mengumpul Maklumat Peribadi berikut tentang anda:

Maklumat pendaftaran – nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, pekerjaan, negara tempat tinggal dan umur anda (untuk mengesahkan anda berumur lebih daripada 18 tahun dan layak untuk menyertai perkhidmatan kami).

Maklumat sukarela – apabila anda berkomunikasi dengan kami (contohnya apabila anda menghantar e-mel kepada kami atau menggunakan borang hubungi kami di tapak kami) kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.

Maklumat kewangan – mengikut sifatnya, penggunaan perkhidmatan kami oleh anda termasuk transaksi kewangan, justeru memerlukan kami mendapatkan butiran kewangan anda, yang termasuk, tetapi tidak terhad kepada butiran pembayaran anda (seperti butiran akaun bank dan transaksi kewangan yang dilakukan melalui perkhidmatan kami).

Maklumat teknikal – kami mengumpul maklumat teknikal tertentu yang direkodkan secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, seperti alamat IP anda, alamat MAC, lokasi anggaran peranti.

Kami merekod dan mengumpul data daripada atau tentang peranti anda (contohnya komputer anda atau peranti mudah alih anda) apabila anda mengakses perkhidmatan kami dan melawat tapak kami. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: bukti kelayakan log masuk anda, UDID, ID pengiklanan Google, IDFA, pengecam kuki dan mungkin termasuk pengecam lain seperti versi sistem pengendalian anda, jenis penyemak imbas, pilihan bahasa, zon waktu, domain rujukan dan tempoh masa anda lawatan. Ini akan memudahkan keupayaan kami untuk menambah baik perkhidmatan kami dan memperibadikan pengalaman anda bersama kami.

Jika kami menggabungkan Maklumat Peribadi dengan Maklumat bukan Peribadi tentang anda, maklumat gabungan itu akan dianggap sebagai Maklumat Peribadi selagi ia kekal digabungkan.

Apabila anda melawati atau mengakses perkhidmatan kami, kami menggunakan (dan membenarkan pihak ke-3 untuk menggunakan) piksel, kuki, acara dan teknologi lain (‘Teknologi Penjejakan’). Ini membolehkan kami mengumpul maklumat secara automatik tentang anda, peranti anda dan tingkah laku dalam talian anda, untuk meningkatkan navigasi anda dalam perkhidmatan kami, meningkatkan prestasi tapak kami, melakukan analitik dan menyesuaikan pengalaman anda padanya. Di samping itu, kami mungkin menggabungkan maklumat yang kami ada dengan maklumat yang dikumpul melalui teknologi penjejakan tersebut dengan maklumat yang mungkin kami peroleh daripada sumber lain dan, akibatnya, maklumat tersebut mungkin menjadi Maklumat Peribadi.

Bagaimanakah kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan?

  • Penyediaan perkhidmatan – kami akan menggunakan Maklumat Peribadi anda yang anda berikan kepada kami untuk penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda.
  • Tujuan pemasaran – kami akan menggunakan Maklumat Peribadi anda (seperti alamat e-mel atau nombor telefon anda). Contohnya, dengan melanggan surat berita kami, anda akan menerima petua dan pengumuman terus ke akaun e-mel anda. Kami juga mungkin menghantar bahan promosi kepada anda mengenai perkhidmatan kami atau perkhidmatan rakan kongsi kami (yang kami percaya mungkin menarik minat anda), termasuk tetapi tidak terhad kepada, dengan membina profil automatik berdasarkan Maklumat Peribadi anda, untuk tujuan pemasaran. Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel promosi atau pemasaran kami (semua atau mana-mana bahagiannya) dengan mengklik pada pautan “nyahlanggan” dalam e-mel yang anda terima daripada kami. Sila ambil perhatian bahawa walaupun anda menyahlanggan surat berita kami, kami mungkin terus menghantar kepada anda kemas kini dan pemberitahuan berkaitan perkhidmatan atau membalas pertanyaan dan maklum balas anda yang anda berikan kepada kami.
  • Tarik diri daripada menerima bahan pemasaran – Jika anda tidak mahu kami menggunakan atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran, anda boleh memilih keluar mengikut bahagian ‘Keluar’ ini. Sila ambil perhatian bahawa walaupun anda menarik diri, kami masih boleh menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan bukan pemasaran (contohnya untuk memenuhi permintaan anda, berkomunikasi dengan anda dan menjawab pertanyaan anda, dsb.). Dalam kes sedemikian, syarikat yang kami berkongsi maklumat peribadi anda diberi kuasa untuk menggunakan Maklumat Peribadi anda hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan bukan pemasaran ini.
  • Analitis, tinjauan dan penyelidikan – kami sentiasa cuba meningkatkan perkhidmatan kami dan memikirkan ciri baharu dan menarik untuk pengguna kami. Dari semasa ke semasa, kami mungkin menjalankan tinjauan atau ciri ujian, dan menganalisis maklumat yang kami ada untuk membangunkan, menilai dan menambah baik ciri ini.
  • Melindungi kepentingan kami – kami menggunakan Maklumat Peribadi anda apabila kami percaya ia perlu untuk mengambil langkah berjaga-jaga terhadap liabiliti, menyiasat dan mempertahankan diri kami terhadap sebarang tuntutan atau dakwaan pihak ketiga, menyiasat dan melindungi diri kami daripada penipuan, melindungi keselamatan atau integriti perkhidmatan kami dan melindungi hak dan harta FXNOVUS (PTY) LTD., pengguna dan/atau rakan kongsinya.
  • Penguatkuasaan dasar – kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menguatkuasakan dasar kami, termasuk tetapi terhad kepada Terma kami, atau Perjanjian Pelanggan.
  • Pematuhan terhadap keperluan undang-undang dan kawal selia – kami juga menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menyiasat pelanggaran dan mencegah pengubahan wang haram dan melakukan pemeriksaan usaha wajar, dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, peraturan atau pihak berkuasa kerajaan yang lain, atau untuk mematuhi sepina atau proses undang-undang yang serupa.

Dengan siapa kami berkongsi maklumat peribadi anda?

  • Pihak berkenaan dalaman – kami berkongsi maklumat anda dengan syarikat dalam kumpulan kami, serta pekerja kami terhad kepada pekerja atau rakan kongsi yang perlu mengetahui maklumat tersebut untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.
  • Pembekal kewangan dan pemproses pembayaran – kami berkongsi maklumat kewangan anda tentang anda untuk tujuan menerima deposit atau melakukan analisis risiko.
  • Rakan kongsi perniagaan – kami berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perniagaan, seperti penyedia storan dan penyedia analitik yang membantu kami menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.
  • Entiti undang-undang dan kawal selia – kami mungkin mendedahkan sebarang maklumat sekiranya kami percaya, dengan niat baik, bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk menguatkuasakan Terma atau Perjanjian Pelanggan kami, mengambil langkah berjaga-jaga terhadap liabiliti, menyiasat dan mempertahankan diri kami terhadap sebarang tuntutan atau tuntutan pihak ketiga. dakwaan, melindungi keselamatan atau integriti tapak dan pelayan kami dan melindungi hak dan harta FXNOVUS (PTY) LTD., pengguna dan/atau rakan kongsinya. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika diminta oleh pengawal selia kami, Pihak Berkuasa Kelakuan Sektor Kewangan (“FSCA”) Afrika Selatan.
  • Penggabungan dan pengambilalihan – kami mungkin berkongsi maklumat anda jika kami memasuki transaksi perniagaan seperti penggabungan, pengambilalihan, penyusunan semula, kebankrapan atau penjualan sebahagian atau semua aset kami. Mana-mana pihak yang memperoleh aset kami sebagai sebahagian daripada transaksi sedemikian boleh terus menggunakan maklumat anda mengikut terma Dasar Privasi ini.

Pendedahan Kuki

Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada komputer anda oleh tapak web yang anda lawati. Ia digunakan secara meluas untuk menjadikan tapak web berfungsi, atau berfungsi dengan lebih cekap, serta untuk memberikan maklumat kepada pemilik tapak. FXNOVUS (PTY) LTD.gunakan kuki untuk memperibadikan kandungan dan iklan, untuk menyediakan ciri media sosial dan untuk menganalisis trafik kami. FXNOVUS (PTY) LTD. juga berkongsi maklumat tentang penggunaan tapak kami oleh anda dengan rakan kongsi media sosial, pengiklanan dan analitik kami yang mungkin menggabungkannya dengan maklumat lain yang anda berikan kepada mereka atau yang mereka kumpulkan daripada penggunaan perkhidmatan mereka oleh anda.
Jadual di bawah menerangkan kuki yang kami gunakan dan sebabnya.

Nama
tamat tempoh
Penerangan tujuan
_ga
2 tahun
Digunakan oleh Google Universal Analytics untuk membezakan pengguna unik dengan memberikan nombor yang dijana secara rawak sebagai pengecam pelanggan.
_gat
1 hari
Digunakan oleh Google Universal Analytics untuk mendikit kadar permintaan.
_gid
1 hari
Digunakan oleh Google Universal Analytics untuk menyimpan dan mengemas kini nilai unik untuk setiap halaman yang dilawati.
_pk_id
1 tahun
Digunakan oleh Platform Analitis Matomo untuk membantu kami menjejak tingkah laku pelawat dan mengukur prestasi tapak.
_pk_ses
1 hari
Digunakan oleh Platform Analitis Matomo untuk menjejaki permintaan halaman daripada pelawat semasa sesi.
_fbp
3  bulan
Digunakan oleh Facebook untuk menyampaikan satu siri produk pengiklanan seperti pembidaan masa nyata daripada pengiklan pihak ketiga.
freshworks-s360-vid
1 tahun
Perisian Sembang Langsung Laman Web oleh Freshworks
CPSession-ID
1 hari
Kuki ini menjejaki maklumat yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi tentang pengguna tapak my.nbhm.eu, termasuk: penyemak imbas yang digunakan untuk mengakses tapak, tarikh dan masa, URL halaman sedang dimuatkan, pengguna yang telah melawat tapak web tertentu( s), sebarang pengenalan kuki yang diberikan sebelum ini (pengecam unik yang diberikan kepada pengguna untuk mengenal pasti pelawat berulang), saiz tetingkap penyemak imbas, lokasi geografi pengguna, peranti dan sistem pengendalian yang digunakan untuk mengakses Tapak

Kebanyakan pelayar web membenarkan beberapa kawalan ke atas kebanyakan kuki melalui tetapan penyemak imbas. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kuki, termasuk cara melihat kuki yang telah ditetapkan, lawati allaboutcookies.org

Ketahui cara mengurus kuki pada penyemak imbas popular:

Untuk menarik diri daripada dijejaki oleh Google Analitis merentas semua tapak web:
Alat tambah Penyemak Imbas Pilih Keluar Analitis Google Lawati halaman alat Aktiviti Luar Facebook untuk Mengurus Aktiviti Luar Facebook Anda atau Kosongkan Sejarah. Halaman itu boleh memberitahu anda syarikat mana yang membekalkan Facebook dengan maklumat tentang aktiviti dunia sebenar anda.

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Kami telah melaksanakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal untuk membantu menghalang akses, penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi anda yang tidak dibenarkan. Maklumat anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak tersedia secara umum. Kami mengehadkan akses maklumat anda hanya kepada pekerja atau rakan kongsi yang perlu mengetahui maklumat tersebut untuk membolehkan pelaksanaan perjanjian antara kami.

Anda perlu membantu kami menghalang akses tanpa kebenaran kepada akaun anda dengan melindungi kata laluan anda dengan sewajarnya dan mengehadkan akses kepada akaun anda (contohnya, dengan melog keluar selepas anda selesai mengakses akaun anda). Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya untuk merahsiakan kata laluan anda dan untuk semua penggunaan kata laluan dan akaun anda, termasuk sebarang penggunaan tanpa kebenaran.

Walaupun kami berusaha untuk melindungi maklumat anda untuk memastikan ia dirahsiakan, kami tidak dapat menjamin keselamatannya secara mutlak. Anda harus sedar bahawa sentiasa ada risiko yang terlibat dalam penghantaran maklumat melalui internet. Walaupun kami berusaha untuk melindungi Maklumat Peribadi anda, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keselamatan dan privasi Maklumat peribadi anda atau kandungan lain yang anda hantar menggunakan perkhidmatan tersebut, dan anda berbuat demikian atas risiko anda sendiri.

Pengekalan

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, dan seperti yang perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan dasar kami.

Tempoh pengekalan akan ditentukan dengan mengambil kira jenis maklumat yang dikumpul dan tujuan ia dikumpul, dengan mengambil kira keperluan yang berkenaan dengan situasi dan keperluan untuk memusnahkan maklumat yang lapuk dan tidak digunakan pada masa yang munasabah terawal.

Di bawah peraturan yang berkenaan, kami akan menyimpan rekod yang mengandungi data peribadi pelanggan, maklumat perdagangan, dokumen pembukaan akaun, komunikasi dan apa-apa lagi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Bagaimana untuk menghubungi kami?

Jika anda memutuskan untuk menamatkan akaun anda, anda boleh berbuat demikian dengan menghantar e-mel kepada kami di [email protected] . Jika anda menamatkan akaun anda, sila ambil perhatian bahawa maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami mungkin masih dikekalkan atas sebab undang-undang dan peraturan (seperti yang diterangkan di atas), tetapi maklumat itu tidak lagi boleh diakses melalui akaun anda.

Kemas kini kepada Dasar ini

Dasar Privasi ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa, mengikut budi bicara kami sendiri. Versi terkini akan sentiasa disiarkan di tapak web kami (seperti yang ditunjukkan dalam tajuk ‘Terakhir Dikemas Kini’). Anda dinasihatkan untuk menyemak kemas kini dengan kerap. Sekiranya berlaku perubahan penting, kami akan memberikan anda notis. Dengan terus mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami selepas sebarang semakan menjadi berkesan, anda bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi yang dikemas kini.

Laman web ini menggunakan kuki, semak dasar kuki