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Nós, FXNOVUS (PTY) LTD (a seguir designada por “FXNOVUS”), adoptámos a presente política de privacidade e de cookies.
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Ao confiar-nos os teus dados pessoais, gostaríamos de te garantir o nosso compromisso de manter essas informações privadas.
Tomámos medidas mensuráveis para proteger a confidencialidade, a segurança e a integridade destes dados. Recomendamos-te que leias atentamente as seguintes informações.
O tratamento das tuas informações pessoais (ou seja, quaisquer dados que possam potencialmente permitir a tua identificação através de meios razoáveis; doravante “Informações Pessoais”) é necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais para contigo e para te fornecer os nossos serviços, para proteger os nossos interesses legítimos e para cumprir as obrigações legais e financeiras regulamentares a que estamos sujeitos.
Quando utilizas os nossos serviços, concordas com a recolha, armazenamento, utilização, divulgação e outras utilizações das tuas Informações Pessoais, tal como descrito nesta Política de Privacidade.
Recebemos as tuas informações pessoais de várias fontes:
Quando nos fornece voluntariamente os seus dados pessoais para criar uma conta fxnovus (por exemplo, o seu nome e endereço de correio eletrónico);
Quando utilizas ou acedes ao nosso site e serviços, em ligação com a tua utilização dos nossos serviços (por exemplo, as tuas transacções financeiras);
De fornecedores e serviços terceiros, tais como agências de referência de crédito, agências de prevenção de fraudes, fornecedores de verificação de identidade, bancos, fornecedores de serviços de autenticação e registos públicos.
Para abrir uma conta fxnovus, e para te podermos prestar os nossos serviços, precisamos que recolhas a seguinte informação:
Recolhemos as seguintes informações pessoais sobre ti:
Informações de registo – o teu nome, endereço de e-mail, número de telefone, profissão, país de residência e a tua idade (para verificar se tens mais de 18 anos e se és elegível para participar no nosso serviço).
Informações voluntárias – quando comunicas connosco (por exemplo, quando nos envias um e-mail ou utilizas um formulário de contacto no nosso site), recolhemos as informações pessoais que nos forneceste.
Informações financeiras – pela sua natureza, a tua utilização dos nossos serviços inclui transacções financeiras, o que nos obriga a obter os teus dados financeiros, que incluem, mas não se limitam aos teus dados de pagamento (tais como dados de contas bancárias e transacções financeiras efectuadas através dos nossos serviços).
Informações técnicas – recolhemos determinadas informações técnicas que são registadas automaticamente quando utilizas os nossos serviços, como o teu endereço IP, endereço MAC, localização aproximada do dispositivo.
Registamos e recolhemos dados de ou sobre o teu dispositivo (por exemplo, o teu computador ou o teu dispositivo móvel) quando acedes aos nossos serviços e visitas o nosso site. Isto inclui, mas não se limita a: as tuas credenciais de início de sessão, UDID, ID de publicidade do Google, IDFA, identificadores de cookies e pode incluir outros identificadores como a versão do teu sistema operativo, tipo de browser, preferências de idioma, fuso horário, domínios de referência e a duração das tuas visitas. Isto facilitará a nossa capacidade de melhorar o nosso serviço e personalizar a tua experiência connosco.
Se combinarmos Informações Pessoais com Informações não Pessoais sobre ti, as informações combinadas serão tratadas como Informações Pessoais enquanto permanecerem combinadas.
Quando visitas ou acedes aos nossos serviços, utilizamos (e autorizamos terceiros a utilizar) pixéis, cookies, eventos e outras tecnologias (“Tecnologias de Rastreio”). Estes permitem-nos recolher automaticamente informações sobre ti, o teu dispositivo e o teu comportamento online, a fim de melhorar a tua navegação nos nossos serviços, melhorar o desempenho do nosso site, efetuar análises e personalizar a tua experiência no mesmo. Além disso, podemos fundir as informações de que dispomos com as informações recolhidas através das referidas tecnologias de rastreio com informações que possamos obter de outras fontes e, consequentemente, essas informações podem tornar-se Informações Pessoais.
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A tabela abaixo explica os cookies que utilizamos e porquê.
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Nome
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Expiração
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Descrição do objetivo
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|---|---|---|
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Não te preocupes.
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2 anos
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Utilizado pelo Google Universal Analytics para distinguir utilizadores únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente.
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Não te preocupes.
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1 dia
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Utilizado pelo Google Universal Analytics para limitar a taxa de pedidos.
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_gid
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1 dia
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Utilizado pelo Google Universal Analytics para armazenar e atualizar um valor único para cada página visitada.
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_pk_id
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1 ano
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Utilizado pela Matomo Analytics Platform para nos ajudar a seguir o comportamento dos visitantes e medir o desempenho do sítio.
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_pk_ses
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1 dia
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Utilizado pela Matomo Analytics Platform para seguir os pedidos de página do visitante durante a sessão.
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Não te preocupes.
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3 meses
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Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como licitações em tempo real de anunciantes terceiros.
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freshworks-s360-vid
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1 ano
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Software de chat ao vivo para sites da Freshworks
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CPSession-ID
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1 dia
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Estes cookies registam informações não pessoalmente identificáveis sobre os utilizadores do site my.nbhm.eu, incluindo: o browser utilizado para aceder ao site, a data e a hora, o URL da página que está a ser carregada, os utilizadores que visitaram determinado(s) site(s), qualquer identificação de cookie previamente atribuída (um identificador único atribuído a um utilizador para identificar visitantes repetidos), o tamanho da janela do browser, a localização geográfica do utilizador, o dispositivo e o sistema operativo utilizado para aceder ao Site
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Descobre como gerir os cookies nos browsers mais populares:
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Implementámos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para ajudar a impedir o acesso, a utilização ou a divulgação não autorizados das tuas informações pessoais. As tuas informações são armazenadas em servidores seguros e não estão disponíveis ao público. Limitamos o acesso às tuas informações apenas aos funcionários ou parceiros que necessitem de as conhecer para permitir a execução do acordo entre nós.
Tens de nos ajudar a impedir o acesso não autorizado à tua conta, protegendo a tua palavra-passe de forma adequada e limitando o acesso à tua conta (por exemplo, terminando a sessão depois de teres acabado de aceder à tua conta). Serás o único responsável por manter a tua palavra-passe confidencial e por toda a utilização da tua palavra-passe e da tua conta, incluindo qualquer utilização não autorizada.
Embora procuremos proteger as tuas informações para garantir que são mantidas confidenciais, não podemos garantir absolutamente a sua segurança. Deves ter em conta que a transmissão de informações através da Internet envolve sempre algum risco. Embora nos esforcemos por proteger as tuas informações pessoais, não podemos assegurar ou garantir a segurança e a privacidade das tuas informações pessoais ou de outros conteúdos que transmitas utilizando o serviço, pelo que o fazes por tua conta e risco.
Conservaremos as tuas informações pessoais durante o tempo necessário para prestar os nossos serviços e para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar as nossas políticas.
Os períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e a finalidade para a qual é recolhida, tendo em conta os requisitos aplicáveis à situação e a necessidade de destruir informação desactualizada e não utilizada o mais cedo possível.
De acordo com os regulamentos aplicáveis, manteremos registos que contenham dados pessoais do cliente, informações de negociação, documentos de abertura de conta, comunicações e tudo o mais que seja exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
Se decidires terminar a tua conta, podes fazê-lo enviando-nos um e-mail para [email protected]. Se encerrares a tua conta, tem em atenção que as informações pessoais que nos forneceste podem continuar a ser mantidas por motivos legais e regulamentares (conforme descrito acima), mas deixarão de estar acessíveis através da tua conta.
Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações periódicas, a nosso critério exclusivo. A versão mais actualizada será sempre publicada no nosso sítio Web (conforme refletido na rubrica “Última atualização”). Aconselhamos-te a verificar regularmente se há actualizações. Em caso de alterações materiais, enviar-te-emos um aviso. Ao continuares a aceder ou a utilizar os nossos serviços após a entrada em vigor de quaisquer revisões, concordas em ficar vinculado à Política de Privacidade actualizada.
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A FXNovus (PTY) LTD está no mesmo grupo de empresas que a Peaksight Ltd, incorporada e com a sua morada registada em Kremmastis Rodou 62, 1st Floor, Flat/Office 101, Episkopi, 4620, Limassol, Chipre, sob o número de registo HE433420 e supervisionada pela Comissão de Valores Mobiliários do Chipre sob a licença CIF número 440/23.
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